Процедура составления отчета о нарушении Кодекса поведения

Если вы считаете, что кому-то угрожает физическая опасность, позвоните по соответствующему местному номеру кризисной службы, номеру неэкстренной службы или номеру полиции.

Как сделать отчет

Если вы считаете, что кто-то нарушил Кодекс поведения CHAOSS, мы призываем вас сообщить об этом. Если вы не уверены, является ли инцидент нарушением или подпадает ли место, где он произошел, под действие настоящего Кодекса поведения, мы все равно призываем вас сообщить об этом. Мы предпочитаем получать сообщения, даже если не предпринимается никаких действий, чтобы помочь создать более безопасное сообщество.

Вы можете сделать отчет по электронной почте chaoss-conduct@googlegroups.com.

Электронная почта chaoss-conduct@googlegroups.com распространяется только на членов комитета Кодекса поведения CHAOSS:

  • МэриБлессинг Околи
  • Георг Линк
  • Анита Ихуман

Как сделать доклад на мероприятии CHAOSS

На каждом мероприятии CHAOSS вы можете сделать отчет следующими способами:

Если вы находитесь на мероприятии CHAOSS, организаторы будут рады помочь участникам связаться с охраной или местными правоохранительными органами, предоставить сопровождение в другое место или иным образом помочь тем, кто подвергается преследованиям, чувствовать себя в безопасности на протяжении всего мероприятия. Мы ценим ваше присутствие.

Вы можете использовать chaoss-conduct@googlegroups.com электронная почта, чтобы сделать отчет, но ответы могут задерживаться. Если вам удобно, мы рекомендуем вам поговорить с местным организатором для более быстрого решения.

Данные отчета

Если вы сделаете сообщение по электронной почте или лично, мы надеемся, что вы сможете предоставить нам некоторую информацию, которая поможет нам идентифицировать человека, о котором сообщили. Если вы не помните всех деталей, мы все равно рекомендуем вам сделать сообщение.

Мы рекомендуем вам включить в отчет следующую информацию:

  • Ваша контактная информация (чтобы мы могли связаться с вами, если потребуется дополнительная информация)
  • Дата и время происшествия
  • Место инцидента
  • Продолжается ли инцидент?
  • Описание инцидента
  • Дополнительные обстоятельства инцидента
  • Другие лица, причастные к инциденту или являющиеся его свидетелями, а также их контактная информация или описания

Для инцидентов физического характера:

Пожалуйста, укажите:

  • Любые идентифицирующие данные о человеке, о котором идет речь (имя, внешность, рост, одежда, акцент голоса или идентификационная информация, например название компании, ленты или имена в социальных сетях)
  • Любые видеозаписи или фотографии инцидента

Для инцидентов в онлайн-сообществе:

Пожалуйста, укажите:

  • Идентификационная информация о человеке, о котором сообщается (имя, имя пользователя в сети, псевдоним, адрес электронной почты или IP-адрес)
  • Сообщество и часть онлайн-пространства, где это произошло
  • Ссылка на беседу
  • Любые логи или скриншоты разговора

Конфиденциальность

Все отчеты будут храниться в тайне. Когда члены комитета Кодекса поведения обсуждают инциденты, мы будем максимально анонимизировать детали, чтобы защитить конфиденциальность репортера.

Однако некоторые инциденты происходят при личном общении, и даже если детали анонимны, лицо, о котором идет речь, может догадаться, кто сделал сообщение. Если у вас есть опасения по поводу мести или личной безопасности, пожалуйста, включите их в свое сообщение. Мы призываем вас сообщать, чтобы мы могли поддержать вас и обеспечить безопасность нашего сообщества. В некоторых случаях мы можем объединить несколько анонимных сообщений в модель поведения и принять меры.

В некоторых случаях может потребоваться публичное заявление. Если это произойдет, личности тех, кого затронуло поведение, и тех, кто сообщил о нем, останутся конфиденциальными, если иное не указано этими лицами.

Процедура обработки отчетов

Когда вы лично сообщаете об инциденте специалисту по реагированию на инциденты, он соберет информацию об инциденте после Процедура реагирования на инциденты CHAOSS.

Мы постараемся подтвердить получение сообщения об инциденте, отправленного по электронной почте или лично, в течение 48 часов.

Комитет Кодекса поведения CHAOSS соберется, чтобы определить соответствующий ответ на ваш отчет. Возможные ответы изложены в Кодекс поведения Процедура реагирования на инциденты. В некоторых случаях комитету может потребоваться задать дополнительные вопросы об инциденте.

Конфликт интересов

Если у члена комитета Кодекса поведения возникнет конфликт интересов для отчета, он отстранится от обсуждения и рассмотрения инцидента. Документация по инциденту не будет ему доступна, и он откажется от любых связанных с этим разговоров.

Продолжаем общение с репортерами

В течение одной недели после отчета об инциденте комитет Кодекса поведения CHAOSS свяжется с лицом, сделавшим отчет. Последующие действия могут включать:

  • Подтверждение того, что комитет Кодекса поведения CHAOSS обсудил ситуацию.
  • Было ли установлено, что отчет является нарушением Кодекса поведения.
  • Какие действия (если таковые были) были предприняты для исправления выявленного поведения?

Некоторые отчеты могут потребовать больше времени для обсуждения или принятия последующих мер. По истечении одной недели с момента открытия отчета лицу, подавшему отчет, будет предоставлено обновление статуса, включая временные рамки для следующего обновления или решения.

Подотчетность

Команда Кодекса поведения CHAOSS будет публиковать ежегодные отчеты о прозрачности для общественности.

Эти отчеты о прозрачности удалят любую информацию о репортере и человеке, о котором сообщается. Если нет возможности анонимизировать отчет, не раскрывая личности, в отчете о прозрачности будет просто указано, что отчет был сделан.

Отчеты о прозрачности будут включать:

  • Описание того, как Кодекс поведения был доведен до сведения членов сообщества.
  • Сводка общего количества и типов инцидентов, произошедших с момента последнего отчета о прозрачности.
  • Краткое изложение разрешений этих инцидентов, включая неразрешенные инциденты.
  • Обобщенное описание каждого инцидента и того, как он был разрешен.

Лицензия и атрибуция

Руководство по отчетам об инцидентах CHAOSS лицензировано в соответствии с Лицензия Creative Commons Attribution 3.0Наше руководство для репортеров об инцидентах было вдохновлено и заимствует контент из Руководство Elastic для репортеров об инцидентах.

Дополнительные ресурсы

Примеры отчетов о прозрачности: