Вы здесь:

Выгорание проекта

Вопрос: Как выявляется и управляется выгорание проекта в рамках проекта с открытым исходным кодом?

Описание

Выгорание — это состояние умственного, эмоционального и физического истощения, возникающее в результате хронического стресса. Тремя аспектами, характеризующими выгорание, являются чувство истощения или истощения энергии, повышенный цинизм или психологическая дистанцированность от работы и снижение профессиональной эффективности (ВОЗ, 2020). Выгорание проекта может произойти:

  • Когда участники проекта перегружены объемом работы, ожидаемой от участия в проекте
  • В результате любой деятельности сообщества и участников, включая техническую работу, управление сообществом и организационную работу.

Цели

Выгорание проекта следует понимать в рамках проектов и эффективно управлять им для улучшения общего благосостояния. Этот показатель предназначен для:

  • Разрабатывайте стратегии с сообществами, чтобы помочь выгоранию, связанному с проектом
  • Определите действия в качестве ведущих индикаторов для выявления выгорания проекта
  • Помогите людям справиться с выгоранием, определяя признаки до того, как оно произойдет
  • Помогать людям принимать решения для поддержания здорового образа жизни в связи с проектной деятельностью

Реализация

Использование и распространение показателей работоспособности может привести к нарушению конфиденциальности. Организации могут быть подвержены рискам. Эти риски могут проистекать из соблюдения GDPR в ЕС, законодательства штата в США или другого законодательства. Также могут быть контрактные риски, вытекающие из условий обслуживания для поставщиков данных, таких как GitHub и GitLab. Использование метрик должно быть проверено на предмет рисков и потенциальных проблем с этикой данных. Посмотри пожалуйста Документ по этике данных CHAOSS для дополнительных указаний.

Стратегии сбора данных

  • Ниже приведен способ лучше оценить благополучие участников и сопровождающих проектов с открытым исходным кодом с помощью полезного набора вопросов, которые можно задать относительно благополучия членов сообщества.
  • Опросы: Спросите о благополучии участников проекта.
    • Вопрос Лайкерта из опроса (1-x): я чувствую прилив энергии, работая над этим проектом с открытым исходным кодом.
    • Вопрос Лайкерта из опроса (1-x): я чувствую себя эмоционально истощенным из-за работы над этим проектом.
    • Пункт опроса Лайкерта (1-x): я чувствовал усталость, работая над этим проектом с открытым исходным кодом.
    • Пункт опроса Лайкерта (1-x): Я трачу время на заботу о себе, самостоятельные практики, которые улучшают здоровье и положительное самочувствие [Bickley, 1998], когда я работаю над этим проектом с открытым исходным кодом.
    • Пункт опроса Лайкерта (1-x): В последние полгода я думал об уходе из этого проекта.
    • Пункт опроса Лайкерта (1-x): Я думал о проекте или сделал перерыв в нем из-за стресса, связанного с проектом.
    • Пункт опроса Лайкерта (1-x): Я думал о проекте или сделал перерыв, чтобы сбалансировать его с другими сферами своей жизни.
    • Вопрос Лайкерта в опросе (1-x): мне кажется, что у меня всегда не хватает времени, чтобы сделать все в этом проекте.
    • Вопрос Лайкерта опроса (1-x): Я должен пренебречь некоторыми задачами, связанными с этим проектом, потому что у меня слишком много дел.
    • Пункт опроса Лайкерта (1-x): Я чувствую, что мой вклад в проект ценен и полезен для меня.
    • Пункт опроса Лайкерта (1-х): Я чувствую, что мой голос слышен в проекте.
    • Пункт опроса Лайкерта (1-x): мы можем открыто говорить в проекте о том, как мы себя чувствуем, и проверять друг друга.
  • Отслеживание данных: Изучите онлайн-данные, чтобы лучше понять благополучие участников проекта.
    • Проанализируйте показатели активности по количеству вкладов с течением времени на человека, чтобы увидеть, есть ли резкое падение после продолжительного времени вклада.
    • Проанализируйте, есть ли непрерывные вклады в течение длительного периода, которые внезапно заканчиваются
    • Проанализируйте, есть ли большое количество вкладов от очень небольшой группы людей (см. Bus Factor или Слоновий фактор метрики)
  • Интервью: поговорите с участниками проекта с открытым исходным кодом и сопровождающими с их собственной интерпретацией терминов.
  • Вопросы участников:
    • Как вы относитесь к работе над этим проектом?
    • Можете ли вы безопасно задавать вопросы или просить о помощи при работе над этим проектом?
    • Повлияло ли плохое самочувствие на ваше участие в этом проекте с открытым исходным кодом? Как?
  • Вопросы сопровождающего:
    • Как мы должны следить за благополучием людей?
    • Как вы измеряете благополучие членов вашего сообщества в вашем проекте с открытым исходным кодом?
    • Как вы определяете благополучие участников вашего проекта?

Рекомендации

  1. Что нужно знать о выгорании в сообществах с открытым исходным кодом
  2. Что делает мейнтейнер с открытым исходным кодом после выгорания?
  3. Раман Н., Цао М., Цветков Ю., Кестнер К. и Василеску Б. (2020). Стресс и выгорание в открытом исходном коде: на пути к обнаружению, пониманию и смягчению нездоровых взаимодействий. На Международной конференции по программной инженерии, новым идеям и новым результатам (ICSE-NIER).
  4. Эмоциональная устойчивость в отчете о лидерстве за 2020 г. («но не для OSS»)
  5. Помогите людям определить, на какой «стадии» выгорания они находятся, или находятся ли они на пути к более серьезной стадии выгорания: Практическое руководство, как избежать выгорания и жить более счастливой жизнью
  6. Сгореть
  7. Как я узнал о выгорании на собственном горьком опыте

Авторы

Последний раз этот показатель проверялся 23 июля 2022 г. в рамках процесса пересмотра показателей.

Была ли эта статья полезна?
нелюбовь 0