إجراءات إعداد تقرير مدونة قواعد السلوك

عندما تعتقد أن شخصًا ما في خطر جسدي، اتصل برقم الأزمة المحلي المناسب، أو رقم الطوارئ غير الطارئة، أو رقم الشرطة.

كيفية عمل تقرير

إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما قد انتهك مدونة قواعد السلوك الفوضىنحن نشجعك على الإبلاغ عن ذلك. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان الحادث يشكل انتهاكًا، أو ما إذا كانت المساحة التي حدث فيها الحادث مشمولة بقواعد السلوك هذه، فنحن نشجعك على الإبلاغ عنه. نحن نفضل تلقي التقارير، حتى لو لم يتم اتخاذ أي إجراء، للمساعدة في إنشاء مجتمع أكثر أمانًا.

يمكنك تقديم تقرير عبر البريد الإلكتروني إلى Chaoss-conduct@googlegroups.com.

البريد الإلكتروني Chaoss-conduct@googlegroups.com يصل إلى جميع أعضاء لجنة قواعد السلوك CHAOSS فقط:

  • ماري بليسينج أوكولي
  • جورج لينك
  • أنيتا أيومان

كيفية إعداد تقرير في حدث CHAOSS

في كل حدث CHAOSS، يمكنك تقديم تقرير من خلال:

إذا كنت تحضر حدثًا من أحداث CHAOSS، فسيسعد المنظمون بمساعدة المشاركين في الاتصال بالأمن أو وكالات إنفاذ القانون المحلية، أو توفير مرافقين إلى موقع بديل، أو مساعدة الأشخاص الذين يتعرضون للمضايقات على الشعور بالأمان طوال مدة الحدث. نحن نقدر حضورك.

يمكنك استخدام Chaoss-conduct@googlegroups.com يمكنك إرسال بريد إلكتروني لتقديم تقرير، ولكن قد تتأخر الردود. إذا كنت تشعر بالراحة، فننصحك بالتحدث مع أحد المنظمين المحليين لحل المشكلة بشكل أسرع.

تقرير البيانات

إذا قمت بتقديم بلاغ عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا، نأمل أن تتمكن من تزويدنا ببعض المعلومات التي ستساعدنا في تحديد هوية الشخص المبلغ عنه. إذا كنت لا تتذكر كل التفاصيل، فإننا نشجعك على تقديم بلاغ.

نحن نشجعك على تضمين المعلومات التالية في تقريرك:

  • معلومات الاتصال الخاصة بك (حتى نتمكن من التواصل معك إذا لزم الأمر المتابعة)
  • تاريخ ووقت الحادثة
  • موقع الحادثة
  • هل الحادث مستمر
  • وصف الحادث
  • الظروف الإضافية المحيطة بالحادث
  • الأشخاص الآخرون المتورطون أو الشهود على الحادث ومعلومات الاتصال بهم أو أوصافهم

بالنسبة لحوادث الأحداث المادية:

يرجى تضمين:

  • أي تفاصيل تعريفية عن الشخص المبلغ عنه (الاسم، المظهر الجسدي، الطول، الملابس، لهجة الصوت، أو معلومات شارة التعريف مثل اسم الشركة، أو الشرائط، أو مقابض وسائل التواصل الاجتماعي)
  • أي تسجيلات فيديو أو صور للحادث

بالنسبة لحوادث المجتمع عبر الإنترنت:

يرجى تضمين:

  • معلومات التعريف بالشخص المبلغ عنه (الاسم، اسم المستخدم عبر الإنترنت، المقبض، عنوان البريد الإلكتروني، أو عنوان IP)
  • المجتمع وجزء من الفضاء الإلكتروني حيث حدث ذلك
  • رابط للمحادثة
  • أية سجلات أو لقطات شاشة للمحادثة

الإقناع

ستظل جميع التقارير سرية. وعندما يناقش أعضاء لجنة قواعد السلوك الحوادث، سنعمل على إخفاء التفاصيل قدر الإمكان لحماية خصوصية المبلغ.

ومع ذلك، تحدث بعض الحوادث في تفاعلات فردية، وحتى إذا كانت التفاصيل مجهولة المصدر، فقد يتمكن الشخص المبلغ عنه من تخمين من قام بالإبلاغ. إذا كانت لديك مخاوف بشأن الانتقام أو السلامة الشخصية، فيرجى تضمينها في تقريرك. نشجعك على الإبلاغ حتى نتمكن من دعمك والحفاظ على سلامة مجتمعنا. في بعض الحالات، يمكننا تجميع العديد من التقارير مجهولة المصدر في نمط سلوكي واتخاذ الإجراء اللازم.

في بعض الحالات، قد يكون من الضروري الإدلاء ببيان عام. وفي حالة حدوث ذلك، ستظل هويات المتأثرين بالسلوك وأولئك الذين أبلغوا عنه سرية ما لم يتم إصدار تعليمات بخلاف ذلك من قبل هؤلاء الأفراد.

إجراءات التعامل مع التقارير

عندما تقوم بتقديم تقرير شخصيًا إلى المستجيب للحادث، فسوف يقوم بجمع المعلومات حول الحادث بعد ذلك إجراءات الاستجابة لحوادث الفوضى.

بالنسبة لتقارير الحوادث التي يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا، فإننا نسعى جاهدين لتأكيد تقريرك خلال 48 ساعة.

ستجتمع لجنة قواعد السلوك في CHAOSS لتحديد الرد المناسب على تقريرك. تم توضيح الاستجابات المحتملة في مدونة قواعد السلوك وإجراءات الاستجابة للحوادثوفي بعض الحالات، قد تحتاج اللجنة إلى طرح أسئلة إضافية حول الحادث.

تضارب المصالح

إذا كان أحد أعضاء لجنة قواعد السلوك لديه تضارب في المصالح فيما يتعلق بتقرير ما، فسوف يتنحى عن مناقشة الحادث والتعامل معه. ولن تكون وثائق الحادث متاحة له، وسوف يتنحى عن أي محادثات ذات صلة.

متابعة مع المراسلين

في غضون أسبوع واحد من الإبلاغ عن الحادث، ستتابع لجنة مدونة قواعد السلوك في CHAOSS الشخص الذي قدم التقرير. قد تتضمن المتابعة ما يلي:

  • إقرار بأن لجنة قواعد السلوك في منظمة CHAOSS ناقشت الوضع.
  • ما إذا كان التقرير قد تم تحديده على أنه انتهاك لقواعد السلوك أم لا.
  • ما هي الإجراءات (إن وجدت) التي تم اتخاذها لتصحيح السلوك المبلغ عنه؟

قد تستغرق بعض التقارير وقتًا أطول للمناقشة أو المتابعة. بعد مرور أسبوع واحد على نشر التقرير، سيتم تزويد الشخص الذي أعد التقرير بتحديث للحالة، بما في ذلك الإطار الزمني للتحديث أو الحل التالي.

المساءلة

سيقوم فريق مدونة قواعد السلوك CHAOSS بإصدار تقارير الشفافية العامة السنوية.

ستؤدي تقارير الشفافية هذه إلى إزالة أي معلومات عن المُبلِّغ والشخص المُبلَّغ عنه. وإذا لم تكن هناك طريقة لإخفاء هوية المُبلَّغ دون الكشف عن هوياته، فسوف يشير تقرير الشفافية ببساطة إلى أنه تم تقديم تقرير.

وستتضمن تقارير الشفافية ما يلي:

  • وصف لكيفية الترويج لقواعد السلوك لأعضاء المجتمع.
  • ملخص للعدد الإجمالي وأنواع الحوادث التي وقعت منذ تقرير الشفافية الأخير.
  • ملخص للحلول التي تم اتخاذها بشأن تلك الحوادث، بما في ذلك الحوادث التي لم يتم حلها.
  • وصف عام لكل حادثة وكيفية حلها.

الترخيص والإسناد

دليل مراسل الحوادث CHAOSS مرخص بموجب ترخيص Creative Commons Attribution 3.0لقد استوحينا دليلنا لمراسلي الحوادث من المحتوى الذي استعارناه من دليل الإبلاغ عن الحوادث من Elastic.

مصادر إضافية

أمثلة على تقارير الشفافية: